服务说明
本页面用于说明 迈思智维 企业IT基础架构服务的服务边界、沟通方式、报价方式和交付说明。
一、服务范围
可沟通的服务方向包括 Windows Server、AD域控、DNS/DHCP、GPO组策略、防火墙与企业远程接入、VLAN、多WAN、NAS/TrueNAS、共享权限、备份恢复、SQL Server、ERP老系统、VMware Horizon云桌面、PVE/ESXi 和项目交付文档。
二、服务方式
浙江、上海、江苏地区可根据项目情况安排上门;其他地区支持远程判断与协助。具体方式需根据故障影响范围、环境复杂度、是否涉及生产变更和交付要求确认。
三、报价说明
网站不直接展示固定价格。同样的故障现象可能对应不同环境复杂度,因此需要先沟通问题、范围和风险,再确认报价。
四、风险与变更
涉及服务器、防火墙、数据库、存储、域控和生产业务系统的变更,应提前确认备份、回退方案和实施窗口。未确认备份和回退条件时,不建议直接操作生产环境。
五、交付说明
根据服务类型,可提供处理记录、配置说明、注意事项、实施手册、验收表、拓扑/IP/权限/端口清单等资料。
说明具体服务范围和交付内容以双方沟通确认的范围为准。
