隐私说明
本隐私说明适用于通过迈思智维网站进行咨询、技术支持、现场处理和项目交付过程中涉及的联系信息、技术资料与必要服务记录。
一、可能处理的信息
为判断问题和安排服务,可能需要您主动提供所在地区、联系人、电话或微信、故障截图、设备型号、服务器版本、网络结构概况、经脱敏的 IP 网段、报错信息和业务影响范围等。请不要提交与当前项目无关的个人信息或敏感数据。
二、处理目的与方式
相关信息仅用于问题判断、服务范围确认、远程或现场安排、项目沟通、方案设计、实施验证以及必要的交付记录,不用于与上述目的无关的用途。
三、远程支持与最小授权
如需远程协助,应由客户主动发起或明确授权连接,并限定在约定范围内查看配置、日志、截图或系统状态。涉及敏感环境时,建议先脱敏,使用临时账号和最小权限,并在服务完成后及时回收或修改凭据。
四、保存期限与安全措施
通过沟通渠道主动提供的资料,将根据服务目的、项目履行、争议处理及适用规则,在实现目的所必需的期限内保存;达到处理目的且无继续保存必要时,将按实际情况删除、清理或匿名化。网站如在浏览器本地保存来源或 UTM 参数,应仅用于来源判断,并控制在合理期限内。
五、第三方沟通平台
如您主动通过微信、电子邮件或其他第三方平台沟通,相应平台可能按照其自身规则处理相关信息。除完成已授权服务、依法配合或获得明确授权等必要情形外,原则上不向无关第三方提供项目沟通资料。
六、账号、密码与敏感配置
不建议通过普通聊天工具直接发送管理员密码、密钥、完整敏感配置文件或生产数据。确需临时账号时,建议采用临时授权、最小权限,并在服务结束后立即修改、停用或回收。
七、您的请求
如需查询、更正、补充、删除已提供的沟通资料,撤回非必要授权或停止后续联系,可通过本网站“联系沟通”页面提出。我们会在合理核实后,根据实际服务关系和适用规则处理。
八、更新说明
如服务范围、信息处理方式或适用规则发生变化,本说明会相应调整,并以网站公开的最新版本为准。
