服务说明
以下内容说明迈思智维企业IT基础架构服务的服务范围、沟通方式、报价原则、变更控制和交付要求。
一、服务范围
可沟通的服务方向包括 Windows Server、AD域控、DNS/DHCP、GPO组策略、防火墙与企业远程接入、VLAN、多WAN、NAS/TrueNAS、共享权限、备份恢复、SQL Server、ERP老系统、VMware Horizon云桌面、PVE/ESXi 和项目交付文档。
二、服务方式
浙江、上海、江苏可结合故障影响范围、设备位置和实施要求安排上门；其他地区支持远程判断与协助。具体方式会根据环境复杂度、生产变更风险和交付要求确认。
三、报价说明
网站不直接展示固定价格。同样的故障现象可能对应不同环境复杂度，因此需要先沟通问题、范围和风险，再确认报价。
四、风险与变更
涉及服务器、防火墙、数据库、存储、域控和生产业务系统的变更，应提前确认备份、回退方案和实施窗口。未确认备份和回退条件时，不建议直接操作生产环境。
五、交付说明
根据服务类型，可提供处理记录、配置说明、注意事项、实施手册、验收表、拓扑/IP/权限/端口清单等资料。
说明具体服务范围和交付内容以双方沟通确认的范围为准。