服務說明
本頁面用於說明 邁思智維 企業IT基礎架構服務的服務邊界、溝通方式、報價方式和交付說明。
一、服務範圍
可溝通的服務方向包括 Windows Server、AD 網域控制站、DNS/DHCP、GPO群組原則、防火牆與企業遠端存取、VLAN、多WAN、NAS/TrueNAS、共享權限、備份還原、SQL Server、ERP老系統、VMware Horizon雲端桌面、PVE/ESXi 和項目交付檔案。
二、服務方式
浙江、上海、江蘇地區可根據項目情況安排上門;其他地區支援遠端判斷與協助。具體方式需根據故障影響範圍、環境複雜度、是否涉及正式環境變更和交付要求確認。
三、報價說明
網站不直接展示固定價格。同樣的故障現象可能對應不同環境複雜度,因此需要先溝通問題、範圍和風險,再確認報價。
四、風險與變更
涉及伺服器、防火牆、資料庫、儲存、網域控制站和生產業務系統的變更,應提前確認備份、復原方案和實施時段。未確認備份和復原條件時,不建議直接操作正式環境。
五、交付說明
根據服務類型,可提供處理記錄、設定說明、注意事項、實施手冊、驗收表、拓撲/IP/權限/連接埠清單等資料。
說明具體服務範圍和交付內容以雙方溝通確認的範圍為準。
