ご相談方法
課題の複雑さに応じた対応方法
同じ症状でも、環境、リスク、業務影響によって必要な対応は異なります。
方式一
リモート調査と障害対応
ログ、設定、画面共有を利用できる場合に適しています。影響経路と証跡を確認し、管理された次の手順を提案します。
方式二
計画した現地作業
物理機器、配線、複数セグメントの変更、本番切替、復旧訓練、リモート接続できない環境に適しています。
方式三
対象を絞った改善プロジェクト
障害の再発、権限整理、ポリシー再設計、バックアップ改善、ストレージ再構成、拠点接続の改善に適しています。
方式四
計画書と納品文書
移行、インフラ更新、技術引継ぎに適しています。現状基準、設計、実施計画、テスト証跡、受入確認、切り戻しを成果物にできます。
方式五
継続保守アドバイザリー
無制限の一般アウトソーシングではなく、定期確認、技術記録、変更相談、エスカレーション支援が必要なチームに適しています。
見積りについて
範囲に基づく見積り
環境、影響範囲、業務リスク、作業時間帯、必要な成果物を確認してから料金を決定します。
一律の固定料金を掲載しない理由
安全な見積りには、対象システム、接続条件、リスク、バックアップ、作業時間帯、成果物の確認が必要です。簡単なリモート確認と本番変更プロジェクトでは範囲が異なります。